segunda-feira, 19 de novembro de 2012

Aprendizagem por Condicionamento





A aprendizagem por condicionamento surgiu através do clássico Ivan Pavlov, em uma experiência onde ele envolvia um cão, um pedaço de carne e barulhos de tiques de um metronômo, ao ver o pedaço de carne o cão salivava o que pra ele era reflexo não condicionado.
Ivan Pavlov, tocava barulhos de tiques e mostrava um pedaço de carne ao cão, e logo o cão começou associar esse barulho a carne, e no momento em que começava o barulho, o cão começava a salivar, o que passou a ser chamado de reflexo condicionado. O condicionamento clássico explica a associação de um estimulo a outro.
O método para essa aprendizagem é através de repetições com indicações associadas, onde se obtia resultado através de mecanismos de estimulo-resposta sobre o sistema nervoso central de um individuo, que geralmente é associado um barulho ao um objeto.
Existem também outros tipos de condicionamento, como por exemplo, o operante ou o instrumental, que diferencia do clássico pela forma que é estimulada, na clássica o condicionamento é através de associação de um estimulo a outro, já no condicionamento operante que fora desenvolvido pelo psicólogo norte-americano Burrhus Frederic Skinner, onde ele associava, que os resultados eram consequências de comportamentos, podendo estes serem positivos através recompensa, ou negativo que é pela forma de punição.
Antigamente estudiosos acreditavam que a aprendizagem só acontecia através desse método de condicionamento, o que hoje já não é mais visto da mesma forma pois várias pesquisas recentes afirmam que a aprendizagem pode se dá através de variadas formas.:

Por Janayca Vieira
Fonte de Pesquisa:  WWWW.PALCODAMENTE.CO.CC
                              
                               Condicionamento - Brasil Escola
                               www.brasilescola.com/psicologia/condicionamento.htm
                              
                               Ivan Pavlov - Aprendizagem por Condicionamento Clássico
                               rosamcarvalho.blogspot.com/.../aprendizagem-por-condicionamento.

Motivacional - Sessão cinema




 Um dia diferente para os melhores analistas das operações de Service Desk. Em nosso horário de trabalho assistíamos a um filme dentro da empresa com direito a refrigerante e pipoca. Eram selecionados seis filmes para votação das equipes, durante o período da campanha e no dia da divulgação dos ganhadores também sabíamos qual filme assistiríamos

Os analistas que atingissem as metas estabelecidas, acumulavam pontos e os melhores participaram da  Sessão Cinema;


As equipes concorriam aos prêmios separadamente. 
Os três primeiros colocados participavam da sessão cinema;


O primeiro colocado ganhava uma folga;
O segundo colocado ganhava um par de ingresso de cinema (com refrigerante e pipoca).



Um filme é também uma forma de expressar conhecimento, de onde podemos extrair informações para utilizarmos em nossas vidas. Separamos seis filmes de diversos gêneros, que falam de seis pontos importantes para quem busca a “melhoria contínua”.


 Os temas abordados foram:
    •  Persistência;
    •  Aprendizado;
    •  Trabalho em equipe;
    •  Imagem;
    •  Iniciativa;
    • Motivação.
Por:Gabriela Santos

Motivacional - Campo minado

Trabalho em uma empresa a 11 meses e um dos fatores que mais me chamam a atenção é a variedades de motivacionais implementados no meu setor. Trabalho como analista de suporte, prestando serviço através do telefone para cliente com problemas no computador. 
A empresa é muito rigorosa com os horários de chegada e saída dos funcionários, pausas para descansos, tempo de atendimento e qualidade no atendimento prestado ao cliente. Para que todos os itens sejam cumpridos existem incentivos motivacionais envolvidos. 
Vou exemplificar alguns dos motivacionais que tivemos com algumas premiações.
Somos divididos em grupos e cada grupo concorre aos prêmios separadamente.
O primeiro motivacional era de um campo minado, que foi feito em papel e colado na parede da nossa sala onde todos pudessem visualizar. O controle é feito pela gerência.


O analista que conseguir atingir as metas estabelecidas,  terá direito aos pontos conforme planilha e também aos lances no campo minado, podendo aumentar sua pontuação.


Indicadores:

-Pausas com 0 divergências
-Login com 0 divergências
-Assiduidade 100% 
-AHT G2
-Qualidade G1



1.    Para cada indicador atingido o analista tem direito a um ponto e um lance no campo minado;
2.   Os lances foram divididos por períodos (slide 3) e lançados no campo minado sempre no último dia de cada período;
3.    Existiam pontos extras (1 a 3), deveríamos ser estratégicos e melhorar a pontuação;
4.    O lançamento de pontos extras no campo minado, evitava empates. Porém, caso ocorresse, os critérios utilizados foram:
          I.   Somatória dos pontos atingidos nos indicadores;
          II.  Caso tivesse novamente empate, a somatória dos pontos extras será decisiva;
5.     O melhor analista de todas as equipes, % dos indicadores, ganhava uma premiação surpresa.

Premiações
EQUIPE 1
1º Lugar – Vale Jantar (R$40,00)
2º Lugar – Cacau Show (R$15,00)
EQUIPE 2
1º Lugar – Vale Jantar (R$40,00)
2º Lugar – Cacau Show (R$15,00)
EQUIPE 3
1º Lugar – Vale Jantar (R$40,00)
EQUIPE 4
1º Lugar – Vale Jantar (R$40,00)
2º Lugar – Cacau Show (R$15,00)
EQUIPE 5
1º Lugar – Vale Jantar (R$40,00)



Por:Gabriela Santos


Biografia de Abraham Maslow






Abraham Maslow nascido no Brooklyn em Nova York, Abraham Maslow teve uma infância infeliz. “Minha família era extremamente infeliz”, afirmava ele, “e minha mãe era uma criatura horrível”. O pai era alcoólatra e mulherengo, e costumava ficar fora de casa por muito tempo. A mãe, mulher muito supersticiosa, costumava castigar Maslow por qualquer mau comportamento, claramente rejeitando-o e demonstrando a preferência pelos dois irmãos mais novos.  
Maslow lembrava-se de uma ocasião em que ela matara dois filhotes de gato que ele trouxera para casa, esmagando a cabeça dos bichinhos contra a parede. Ele jamais a perdoou pela forma como ela o tratava. Quando ela morreu, ele se recusou a comparecer ao enterro. Ele dizia: “Toda a força motivadora da minha filosofia de vida e de toda a minha pesquisa e teorização também tem raízes no ódio e na revolta contra tudo que ela representava”.
 Menino magricela com um nariz enorme, Maslow sentia-se inferiorizado diante das outras crianças. Os pais muitas vezes chamavam a atenção para a sua feia aparência física, humilhando por causa do nariz e dos movimentos desajeitados do corpo. Com 17 anos, Maslow estava convencido de que “jamais havia visto uma pessoa tão feia”. Afirmava haver sofrido na infância um gigantesco complexo de inferioridade, que tentou compensar desenvolvendo habilidades esportivas”.
Quando percebeu que não conseguia ser aceito ou estimado como desejava nos esportes, voltou-se para os livros. Matriculou-se na Cornell University e chegou a afirmar que o primeiro curso de psicologia que ali frequentara, cujo professor era Titchener, era “horrível e desanimador e não tinha nada a ver com pessoas, por isso, fiquei horrorizado e me afastei do curso”. Maslow transferiu-se para University of Wisconsin, obtendo o Ph.D. em 1934.
 Maslow começou a lecionar na Brooklyn College, onde suas primeiras tentativas de humanizar a psicologia resultaram em consequências negativas, com a comunidade psicológica behaviorista acabar por isolá-lo. Embora os estudantes simpatizassem com suas ideias, os demais professores seus colegas, evitavam-no. Era considerado excessivamente ortodoxo e totalmente fora do compasso do behaviorismo, psicologia dominante na época. Os editores das principais publicações recusavam-se a publicar seu trabalho. Foi na Brandeis University, entre os anos 1951 e 1969, que Maslow desenvolveu e aprimorou sua teoria, divulgando-a em uma série de livros populares. Apoiou o movimento do grupo de sensitividade e, em 1967, foi eleito presidente na APA.
Na década de 1960, Maslow tornou-se celebridade, um herói do movimento da contracultura, atingindo finalmente a adulação tão almejada desde a juventude. “Os jovens consideravam o trabalho de Maslow extremamente interessante, e muitos o viam como um verdadeiro guru”. Maslow finalmente fora compensado, do ponto de vista adleriano, pelo sentimento de inferioridade na infância.
No início Maslow fora um entusiasmado behaviorista watsoniano, convencido de que a abordagem científica natural mecanicista proporcionava todas as respostas para os problemas do mundo. Então, uma série de experiências pessoais levou-o a perceber que o behaviorismo era limitado demais para lidar com os persistentes problemas do homem. Foi profundamente pelo nascimento do filho, no início da Segunda Guerra Mundial, e pelas leituras de filosofia, da psicologia da Gestalt e da Psicanálise.
Maslow também foi influenciado pelo contato com os psicólogos europeus fugidos da Alemanha nazista e instalados nos Estados Unidos, tais como Adler, Horney, Koffka e Wertheimer. A grande admiração que tinha pelo psicólogo da Gestalt, Max Wertheimer, e pela antropóloga Ruth Benedict motivou-o a realizar o primeiro trabalho sobre as características das pessoas auto realizadoras e psicologicamente saudáveis. Maslow considerava Werthimer e Benedict modelos de excelência da natureza humana.

Por: Gabriela Santos.


Clayton Alderfer

 Clayton Alderfer nasceu no dia 01 de setembro de 1940 em Sellersville,Pensilvânia.Ele desenvolveu a teoria de ERC(existência,relacionamento e crescimento),a partir da teoria de Maslow e de novas perquisas em 1969.

Alderfer assim como Maslow concordava que a motivação pode ser medida seguindo uma hierarquia de necessidade.


Alderfert
afirma que o homem é motivado por três categorias de necessidades, ordenadas da seguinte forma: as necessidades de existência, as necessidades de relacionamento e as necessidades de crescimento.


Maslow via as pessoas subindo progressivamente dentro da hierarquia das necessidades. Já Alderfer percebia que as pessoas subiam e desciam dentro da hierarquia das necessidades e que existiam apenas três fatores essenciais para motivação:
  •  Necessidade existencial: necessidades básicas de Maslow, ou seja, necessidades de sobrevivência;
  • Necessidades de relacionamento: o ser humano tem necessidade de relacionamentos interpessoais, ou seja, sociabilidade e relacionamento social;
  • Necessidade  de crescimento: necessidade que o ser humano tem de criar, dar sugestões, participar, etc; desenvolvimento do potencial humano.




A Teoria ERC afirma ainda que a ordem das necessidades pode ser diferente para cada pessoa.


Por:Lorena Rodrigues.

Sonhos

Os sonhos não determinam o lugar onde vocês vão chegar, mas produzem a força necessária para tirá-los do lugar em que vocês estão. Sonhem com as estrelas para que vocês possam pisar pelo menos na Lua. Sonhem com a Lua para que vocês possam pisar pelo menos nos altos montes. Sonhem com os altos montes para que vocês possam ter dignidade quando atravessarem os vales das perdas e das frustrações. Bons alunos aprendem a matemática numérica, alunos fascinantes vão além, aprendem a matemática da emoção, que não tem conta exata e que rompe a regra da lógica. Nessa matemática você só aprende a multiplicar quando aprende a dividir, só consegue ganhar quando aprende a perder, só consegue receber, quando aprende a se doar.
Uma pessoa inteligente aprende com os seus erros, uma pessoa sábia vai além, aprende com os erros dos outros, pois é uma grande observadora.
Procurem um grande amor na vida e cultivem-no. Pois, sem amor, a vida se torna um rio sem nascente, um mar sem ondas, uma história sem aventura! Mas, nunca esqueçam, em primeiro lugar tenham um caso de amor consigo mesmos.

Por:Jhulian Cristina.

Mensagem de Motivação

“Um motivo é uma necessidade ou desejo acoplado com a intenção de atingir um objetivo apropriado” (Krench & Crutchfield, 1959, p. 272).
Viva Suas Ideias!Mantenha Sua Determinaçao!
Tenha amor por tudo que, você faça ou foi convidado pra fazer,na sua vida pense e aja em direção e intenção dos teus sonhos.

 



Por:Lorena Rodrigues.

domingo, 18 de novembro de 2012

Motivação

A motivação é a condição do organismo que direciona para um objetivo do comportamento,é o impulso interno que leva á ação.


Na área da psicologia, Maslow e McClelland criaram suas teorias para motivação.
Segundo Maslow o homem se motiva quando suas necessidades são supridas, como a auto-realização, auto-estima, necessidades sociais, segurança e necessidades fisiológicas.
Já para  McClelland, há três necessidades que são essenciais para a motivação:poder, afiliação e realização.Na sua teoria afima que cada pessoa tem um nivel de necessidade diferente da outra.

Necessidade Meio para obter a Satisfação
Realização Competir como forma de auto-avaliação
Afiliação Relacionar-se cordial e afetuosamente
Poder Exercer influência

Na  necessidade de realização as pessoas buscam a excelência,na de afiliação tem a necessidade de ter relações  harmoniosas com outras pessoas e precisam se sentir aceitos pelos demais componentes de um grupo e nas necessidades de poder é dividida em pessoais e institucionais, a primeira sentem a necessidade de comandar os demais indivíduos,que necessitam do poder e os  institucionais são aqueles que gostam de organizar as tarefas, deveres e esforços dos demais indivíduos, tentando alcançar os objetivos do determinado grupo.

Por: Lorena Rodrigues

Motivação


"A melhor forma de motivar as pessoas a ajudá-lo a atingir suas metas é ajudá-las a atingir as delas." (Deepak Chopra)






Gabriela Santos, Jhulian Cristina, Janayca, Lorena Rodrigues

"Motivação é a arte de incentivar as pessoas a fazerem o que você quer que elas façam porque elas querem fazer, não por que precisam fazer. "(Dwight Eisenhower foi o 34º presidente dos EUA, de 1953 a 1961.
Observando interpretando essa frase de Dwight Eisenhower resolvemos criar o blog com o intuito de escrever sobre a temática motivação, sobre como poemos trabalha-lo no ambiente de trabalho e fazer com que as pessoas se sintam realizadas a fazer aquilo que é proposto.

Gabriela Santos, Jhulian Cristina, Janayca, Lorena Rodrigues